中國菏澤網(wǎng)消息（通訊員 孫夏瑋） 工行菏澤分行積極落實總省行同業(yè)客戶業(yè)務發(fā)展思路，按照行業(yè)區(qū)分實行差異化營銷策略，深入挖掘客戶需求，于近日成功辦理首筆活期便利業(yè)務，創(chuàng)新了服務產(chǎn)品，拓寬了服務范圍，增加了客戶粘性，滿足了客戶的需求。
該行緊密貫徹落實分行黨委的年度工作部署，聚焦機構金融“三個重點”清單，鎖定主要目標客戶后，在年初對轄內(nèi)財務公司客戶進行活期便利業(yè)務方案的設計，并對系統(tǒng)進行鋪底。
該行前臺營銷部門積極加強上下聯(lián)動，向省行戰(zhàn)客部、機構部相關業(yè)務經(jīng)辦部門認真學習，積極溝通業(yè)務審批的流程和可能存在的難點。同時暢通與目標客戶的溝通，指定專人全過程與客戶對接，及時掌握客戶的需求動態(tài)、跟蹤業(yè)務流程進展，確保業(yè)務實現(xiàn)迅速落地。
省行、市行、支行三級機構協(xié)同聯(lián)動，快速響應，打通產(chǎn)品、流程、系統(tǒng)方面的業(yè)務難點、堵點，在一個工作日內(nèi)，高效準確地完成場景搭建、規(guī)模鎖定和業(yè)務落地，跑出了工行“第一速度”。
下一步，工行菏澤分行將繼續(xù)貫徹落實上級行工作部署要求，積極與客戶對接溝通，及時掌握有效信息，提前做好業(yè)務承接，為企業(yè)提供綜合金融服務，助力企業(yè)創(chuàng)造更多收益。
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