中國菏澤網(wǎng)消息 （通訊員 郜玉華 李建軍）“我從沒想過在家門口也能辦理不動產(chǎn)登記證，這服務(wù)真是太貼心了?！比涨?，牡丹區(qū)沙土鎮(zhèn)清浪雅苑小區(qū)的居民王先生高興地說。菏澤市不動產(chǎn)登記中心牡丹區(qū)分中心受理科、審核科、發(fā)證科等科室的工作人員來到沙土鎮(zhèn)，集中為居民辦理好不動產(chǎn)權(quán)證書，讓群眾享受到“足不出村、登記辦證”的便利。
近年來，菏澤市不動產(chǎn)登記中心牡丹區(qū)分中心緊盯群眾和企業(yè)的辦證堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)，持續(xù)在辦理流程上做“減法”，在提升服務(wù)上做“加法”，積極探索便民利企“最優(yōu)解”，更好地服務(wù)群眾。
持續(xù)開展“不動產(chǎn)登記政策宣傳進(jìn)小區(qū)”活動，通過發(fā)放“明白紙”“一封信”和設(shè)立咨詢服務(wù)臺、面對面講解等形式，廣泛宣傳不動產(chǎn)登記相關(guān)法律政策知識和業(yè)務(wù)辦理流程。積極推動不動產(chǎn)登記服務(wù)向公積金中心、銀行金融網(wǎng)點(diǎn)延伸，設(shè)立不動產(chǎn)登記便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)4個，實(shí)現(xiàn)“多點(diǎn)可辦、就近能辦、少跑快辦”，并設(shè)立自助查詢機(jī)、自助打證機(jī)，實(shí)現(xiàn)“自助辦”。
牡丹區(qū)不動產(chǎn)登記分中心扎實(shí)推進(jìn)不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“一次性告知制度”“首問負(fù)責(zé)制度”等制度，優(yōu)化“上門服務(wù)、延時服務(wù)、錯時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、EMS免費(fèi)送證到家”等服務(wù)模式。加速不動產(chǎn)登記數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極拓展“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”服務(wù)范圍，有效利用“業(yè)務(wù)會審制度”開展不動產(chǎn)登記非公證繼承業(yè)務(wù)，簡化非公證繼承手續(xù)，切實(shí)保護(hù)遺產(chǎn)繼承人的合法權(quán)益。
同時，牡丹區(qū)不動產(chǎn)登記分中心還采取超常規(guī)、攻堅(jiān)戰(zhàn)的方式，全力解決因歷史遺留原因而導(dǎo)致的“辦證難”問題，目前已惠及群眾2.3萬多戶。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)深受企業(yè)群眾一致肯定和贊揚(yáng)，多次獲居民贈送錦旗和表揚(yáng)信表示感謝。
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