節(jié)日里，他們用奉獻(xiàn)書寫責(zé)任擔(dān)當(dāng)
節(jié)日期間，有這樣一群人，他們默默堅(jiān)守崗位，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)著居民的用水“生命線”，保障著千家萬(wàn)戶在節(jié)日期間的用水無(wú)憂，他們就是曹縣正源水務(wù)有限公司的維修班。
“春節(jié)期間水管壞了，我就打了個(gè)電話，本以為要等很久，沒想到維修人員半小時(shí)后就到了，而且是在不停水的情況下?lián)屝?，真是太感謝了?！比涨?，面對(duì)曹縣正源水務(wù)有限公司的電話回訪，家住曹縣陽(yáng)光城市小區(qū)的居民李靜激動(dòng)地說道。
2月3日，農(nóng)歷正月初六，陽(yáng)光城市小區(qū)三號(hào)樓一單元突發(fā)漏水情況，曹縣正源水務(wù)有限公司工作人員接到群眾報(bào)修電話后，第一時(shí)間迅速組織維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
“接到公司派的工單，我們抓緊時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)勘察發(fā)現(xiàn)是50（毫米）彎頭漏水。為了保證正常供水，我們用50（毫米）哈夫節(jié)進(jìn)行維修，并很快維修完畢。”工作人員祝傳成回憶道。
群眾用水無(wú)小事，一點(diǎn)一滴總關(guān)情。為確保群眾在節(jié)日期間能夠安全用水，該公司提前謀劃、精心部署，抽調(diào)精干人員組成城區(qū)供水應(yīng)急小組，及時(shí)解決群眾開戶、繳費(fèi)、維修等各類用水問題。
當(dāng)日下午，在曹縣磐石街道東關(guān)社區(qū)，居民馬新云也遇到了用水難題。由于天氣寒冷，家中室外的自來水管被凍住，一家人用水陷入困境。接到求助電話后，維修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，為水管做好保暖防護(hù)措施，及時(shí)解決了馬新云一家的用水之急。
“春節(jié)期間，我們共接到熱線電話400余個(gè)，應(yīng)急搶修38處，下一步，我們將繼續(xù)加強(qiáng)管理，優(yōu)化服務(wù)，為廣大用水戶提供更高質(zhì)量的用水保障?！辈芸h正源水務(wù)有限公司供水部副經(jīng)理劉猛說。
正是因?yàn)橛辛诉@樣一群堅(jiān)守崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)的人，進(jìn)一步保障了社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
記者 王燕
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