良好的營商環(huán)境是企業(yè)成長發(fā)展的沃土。為厚植營商環(huán)境“沃土”，增便民之利，行惠企之策，近年來，國家稅務(wù)總局菏澤市稅務(wù)局牢固樹立“以納稅人繳費(fèi)人為中心”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮稅收職能作用，精準(zhǔn)把脈企業(yè)需求，聚焦納稅人急難愁盼問題，優(yōu)化升級稅費(fèi)服務(wù)方式，落實(shí)落細(xì)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，為激發(fā)市場主體活力營造良好的稅收營商環(huán)境。

精準(zhǔn)服務(wù)靠前站，春雨潤苗潤“企心”

菏澤昊陽設(shè)備制造股份有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷售于一體的管道設(shè)備專業(yè)化公司。為支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，國家稅務(wù)總局巨野縣稅務(wù)局組建重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展稅費(fèi)政策送上門服務(wù)，用“硬”政策加“軟”措施雙輪并驅(qū)，為重點(diǎn)企業(yè)提供個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)。

“稅收服務(wù)的‘加碼’和優(yōu)惠政策的‘加料’實(shí)實(shí)在在地為我們企業(yè)減了負(fù)擔(dān)，為我們實(shí)施‘技術(shù)強(qiáng)企’戰(zhàn)略增添了信心！”該企業(yè)負(fù)責(zé)人王靜靜說道。

為服務(wù)好當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)項(xiàng)目，國家稅務(wù)總局巨野縣稅務(wù)局重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)摸清基本情況，聚焦市場需求，健全服務(wù)機(jī)制，推出政策輔導(dǎo)上門、跟蹤服務(wù)到位、責(zé)任落實(shí)到位等一系列舉措，助力企業(yè)在技術(shù)研發(fā)、市場拓展、擴(kuò)產(chǎn)增效等方面加速提勁。

“一窗通辦”提質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)辦理“加速度”

房屋產(chǎn)權(quán)確權(quán)頒證事關(guān)人民群眾的切身利益，涉稅業(yè)務(wù)是其中的關(guān)鍵一環(huán)。為實(shí)現(xiàn)群眾“不跑路”“少跑路”，國家稅務(wù)總局成武縣稅務(wù)局聯(lián)合不動產(chǎn)中心在政務(wù)大廳設(shè)立了“不動產(chǎn)稅務(wù)聯(lián)辦窗口”，前來辦理房產(chǎn)確權(quán)頒證業(yè)務(wù)的群眾可輕松實(shí)現(xiàn)“一窗辦理”?！耙酝k理不動產(chǎn)業(yè)務(wù)要在不動產(chǎn)窗口和稅務(wù)窗口兩頭跑，現(xiàn)在一個(gè)窗口就能辦理完成，不用來回奔走，真的很方便?！眲倓傓k理完房產(chǎn)確權(quán)頒證業(yè)務(wù)的李女士成功拿到了第二套不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書，對于“一窗通辦”連連點(diǎn)贊。

國家稅務(wù)總局成武縣稅務(wù)局為進(jìn)一步提升窗口服務(wù)質(zhì)效和納稅人繳費(fèi)人的滿意度，通過改造窗口、整合業(yè)務(wù)、優(yōu)化流程等措施，加速推進(jìn)“一窗通辦”。同時(shí)還加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)部門溝通聯(lián)系，打通部門間數(shù)據(jù)壁壘，匯集整合多方資源，不斷優(yōu)化辦理流程、推動信息共享，特別是聯(lián)合人社、醫(yī)保部門建立溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社保、醫(yī)保經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”，持續(xù)提升辦稅繳費(fèi)便利度，進(jìn)一步優(yōu)化窗口日常業(yè)務(wù)的協(xié)同辦理，滿足納稅人“快速辦”“一站式”辦結(jié)的訴求。

應(yīng)“需”而為優(yōu)服務(wù)，特色產(chǎn)業(yè)再發(fā)展

單縣青山羊是菏澤市單縣特產(chǎn)、全國農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志產(chǎn)品，青山羊熬制的單縣羊肉湯被譽(yù)為“中華第一湯”，具有藥膳功能，入口鮮美濃郁。

“為加快‘單縣羊肉湯’品牌化發(fā)展，我們打造了集保種育種、智慧養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、冷鏈物流、餐飲連鎖、文化旅游于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈條。”山東單養(yǎng)千秋實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理帥慶輝介紹，“精準(zhǔn)的政策支持和優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)，是企業(yè)扎根發(fā)展的‘原動力’，稅務(wù)人員定期來產(chǎn)業(yè)園開展政策輔導(dǎo)，從土地流轉(zhuǎn)到基礎(chǔ)建設(shè)，再到賬務(wù)處理，為公司提供了很多幫助，讓我們省了不少心?！?/p>

近年來，國家稅務(wù)總局單縣稅務(wù)局聚焦本地特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，緊盯納稅人繳費(fèi)人所需所盼，主動靠前服務(wù)，對全縣7戶青山羊養(yǎng)殖企業(yè)、11戶羊肉深加工企業(yè)、9戶醫(yī)用縫合線生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)包靠服務(wù)，宣傳政策上門，優(yōu)化服務(wù)到家，全力落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措，推動特色產(chǎn)業(yè)向好向穩(wěn)發(fā)展。

記者 武霈 通訊員 李俊杰