中國菏澤網(wǎng)消息（通訊員 邵丹） 12月5日，新華保險菏澤中支開展了一場別開生面的“溝通技巧”專題培訓(xùn)，進(jìn)一步提升員工的綜合素養(yǎng)與工作效能。
培訓(xùn)中，主講人以“良好的溝通讓一切變得美好”為題，以內(nèi)容豐富的性格測試為切入點(diǎn)，主要圍繞溝通中失敗的原因、溝通的基本點(diǎn)、有效溝通的五種態(tài)度、建立合作態(tài)度的技巧等內(nèi)容展開，深入剖析有效溝通的技巧及意義。結(jié)合日常案例，反復(fù)強(qiáng)調(diào)良好的交流能力和技巧是提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和工作效率的重要武器。
本次培訓(xùn)得到參會員工的熱烈響應(yīng)，大家紛紛表示在今后的工作中，要把所學(xué)到的溝通技巧運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，不斷提高自身能力，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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