中國菏澤網(wǎng)消息（通訊員 張紅艷） 日前，太平人壽響應(yīng)金融監(jiān)管總局的號(hào)召，積極開展“睡眠保單”清理活動(dòng)，堅(jiān)持多方尋找，喚醒部分客戶早已忘記的“睡眠保單”。
據(jù)了解，自開展清理“睡眠保單”工作以來，太平人壽建立健全“睡眠保單”定期清理工作機(jī)制，系統(tǒng)上線“睡眠保單”溝通情況記錄模塊，多部門多舉措尋找保單利益相關(guān)人，綜合采用短信通知、推送官方微信和App消息、營業(yè)場所宣傳、電話通知、投遞信函、面訪等方式，提醒提示消費(fèi)者及時(shí)關(guān)注保單狀態(tài)、領(lǐng)取相關(guān)權(quán)益、彌補(bǔ)保障缺失。通過工作人員的努力，越來越多的“睡眠保單”被喚醒，曾經(jīng)被遺忘的權(quán)益如今重新回到客戶手中，為客戶的生活增添一份保障與安心。
喚醒“睡眠保單”，是金融行業(yè)的一次自我革新，是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的莊嚴(yán)守護(hù)，喚醒“睡眠保單”，彰顯的是太平人壽的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在未來的日子里，該公司將繼續(xù)秉持著這份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，讓更多的“睡眠保單”被喚醒，讓更多的客戶感受到太平人壽的溫暖與關(guān)懷，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融責(zé)任，為客戶創(chuàng)造更加美好的未來。
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