中國(guó)菏澤網(wǎng)消息（記者 孟欣） 8月6日，牡丹晚報(bào)全媒體記者從菏澤牡丹機(jī)場(chǎng)獲悉，今年7月1日至31日暑運(yùn)首月，民航客流持續(xù)高位運(yùn)行，面對(duì)巨大的運(yùn)輸壓力，菏澤牡丹機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、細(xì)化服務(wù)保障，累計(jì)運(yùn)輸旅客8.5萬(wàn)人次，安全保障航班683架次。
暑運(yùn)首月，家庭親子游、暑期研學(xué)游、學(xué)生畢業(yè)游成為市場(chǎng)主角，旅客多樣化的出行需求逐步釋放。為此，菏澤牡丹機(jī)場(chǎng)積極協(xié)調(diào)航空公司穩(wěn)定現(xiàn)有航班運(yùn)行，從當(dāng)前數(shù)據(jù)來(lái)看，菏澤往返成都、大連、杭州、哈爾濱航線呈現(xiàn)較為火熱態(tài)勢(shì)，運(yùn)輸旅客超3.6萬(wàn)人次，多個(gè)架次航班上座率達(dá)90%以上。
根據(jù)暑運(yùn)客流量、航班運(yùn)行和現(xiàn)場(chǎng)情況，菏澤牡丹機(jī)場(chǎng)適時(shí)增開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)和安檢通道，在值機(jī)區(qū)域增派引導(dǎo)員協(xié)助旅客網(wǎng)上值機(jī)或使用自助終端辦理值機(jī)手續(xù)，有效縮短旅客排隊(duì)等待時(shí)間。暑運(yùn)期間，無(wú)陪兒童旅客明顯增多，為保障“小旅客”安全順暢出行，菏澤牡丹機(jī)場(chǎng)增設(shè)流動(dòng)服務(wù)崗，由專人提供“一對(duì)一”全程無(wú)憂陪伴服務(wù)，7月份共安全護(hù)航無(wú)陪兒童旅客237名。
而針對(duì)近期全國(guó)大范圍雷雨天氣影響，菏澤牡丹機(jī)場(chǎng)強(qiáng)化大面積航班延誤和備降航班處置工作，及時(shí)、準(zhǔn)確向旅客通報(bào)延誤航班動(dòng)態(tài)信息，協(xié)助旅客辦理改簽、退票、換票等。同時(shí)，航務(wù)管理部門持續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)空管單位的協(xié)同配合，最大限度減少和降低不正常航班給旅客帶來(lái)的影響。7月份，菏澤牡丹機(jī)場(chǎng)航班放行正常率較去年同期上升1.5個(gè)百分點(diǎn)。
暑運(yùn)的大幕還未落下，接下來(lái)，菏澤牡丹機(jī)場(chǎng)還將繼續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)行效率，始終堅(jiān)持安全第一不動(dòng)搖，“一個(gè)航班一個(gè)航班地盯，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地抓”，以實(shí)際行動(dòng)為廣大旅客安全、舒適、放心出行保駕護(hù)航。
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