我市扎實開展物業(yè)領(lǐng)域突出問題整治
中國菏澤網(wǎng)消息（記者 胡德光） 去年以來，我市聚焦重點難點，精準施策、分類推進，扎實開展物業(yè)領(lǐng)域突出問題整治，深入推進行業(yè)協(xié)會黨的建設和改革創(chuàng)新，持續(xù)為基層治理減負賦能。
強化組織領(lǐng)導，確保專項整治取得實效。立足實際，通過全面梳理政務熱線工單，將居民投訴較為集中的9類問題作為整治重點，將100個小區(qū)作為重點整治小區(qū)，制定整治方案，狠抓問題整改。通過專項整治，全市累計排查整治各類問題 2100余條，規(guī)范公共收益管理1500余萬元，約談物業(yè)企業(yè)137家，建議更換項目經(jīng)理15家。扛牢牽頭部門責任，注重職能部門聯(lián)動協(xié)作，實現(xiàn)了“單兵作戰(zhàn)”向“協(xié)同攻堅”轉(zhuǎn)變。健全執(zhí)法聯(lián)動機制，明晰相關(guān)部門職責并公開公示，住建、市場監(jiān)管、消防等部門聯(lián)合開展管理執(zhí)法活動30余次，排查問題350余條。暢通投訴舉報渠道，主動向社會公開投訴受理電話，專人受理、臺賬管理、督促辦理，切實做到“居民有訴求、部門有響應”。推動從解決“一件事”向辦好“一類事”轉(zhuǎn)變，制定印發(fā)《菏澤市住宅小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量綜合評價指導意見》，提高街道社區(qū)評分比重，建立物業(yè)服務質(zhì)量定期評價機制，評價結(jié)果作為物業(yè)費調(diào)整、合同續(xù)約的重要依據(jù)。
堅持精準施策，共建共治辦好民生實事。建立物業(yè)項目負責人到社區(qū)報到制度，指導小區(qū)物業(yè)認領(lǐng)社區(qū)黨建服務項目815個。推行社區(qū)“兩委”、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進入、交叉任職”，共商共議小區(qū)管理事項。開展“加強物業(yè)管理、共建美好家園”活動，600多個小區(qū)積極參與，選樹12個“美好家園”小區(qū)，4個小區(qū)被省住建廳確定為典型案例在全省推廣。聚力提升群眾生活居住環(huán)境，爭取各類資金1.3億元，改造老舊小區(qū)112個、2.2萬戶，既有住宅加裝電梯124部，增設電動自行車充電端口7.3萬個。發(fā)揮物業(yè)行業(yè)協(xié)會橋梁紐帶作用，指導市物業(yè)協(xié)會舉辦全市物業(yè)技能大賽，定期舉辦“物業(yè)大講堂”，培訓從業(yè)人員2800余人次，持續(xù)提升物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、服務水平。
突出黨建引領(lǐng)，凝心聚力筑牢戰(zhàn)斗堡壘。加強黨對行業(yè)協(xié)會的全面領(lǐng)導，按照《關(guān)于加強市級行業(yè)協(xié)會商會黨建工作的二十條措施（試行）》要求，整合市物業(yè)行業(yè)黨委和市建筑企業(yè)外出施工行業(yè)黨委職能，將住建領(lǐng)域十家行業(yè)協(xié)會的黨建工作納入統(tǒng)一管理。加強黨組織標準化規(guī)范化建設，選派黨建指導員，助力支部生活規(guī)范化、標準化，深入開展“一支部一品牌”創(chuàng)建活動，打造住建領(lǐng)域特色黨建品牌。按照“六有標準”，打造5個高標準黨員活動陣地，融合黨性教育、支部活動、學習培訓等功能，進一步提升黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
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