中國菏澤網(wǎng)消息 （記者 焦同帥 通訊員 陳穎 付幫豪）“之前覺得辦理規(guī)劃許可證可能要好幾天，沒想到一個工作日就辦下來了，現(xiàn)在辦事速度真是太快了?！比涨埃弥鴦倓偞蛴〕鰜淼囊?guī)劃許可證，山東魯投電力工程有限公司項目負(fù)責(zé)人馮養(yǎng)金對鄄城縣行政審批服務(wù)局優(yōu)良的工作作風(fēng)和高效率的審批速度連連稱贊。鄄城縣全面提升審批效能和服務(wù)水平，聚焦企業(yè)辦事的痛點、難點、堵點，把企業(yè)的需求放在心上，在精準(zhǔn)服務(wù)上下功夫、做文章，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感、體驗度和滿意度。
“現(xiàn)在辦事全程都有工作人員幫忙，真是太省心了！”近日，山東石?；び邢薰镜睦钋嚓栐谯渤强h政務(wù)服務(wù)中心體驗了一把“保姆式”服務(wù)。
當(dāng)天，李青陽來到縣政務(wù)服務(wù)中心工程建設(shè)一鏈辦理區(qū)辦理建筑工程施工許可證，因剛接觸公司業(yè)務(wù)，對辦理流程不熟而手忙腳亂。工作人員見狀，立即按照“施工許可一件事”工作流程，耐心為其講解，手把手進(jìn)行指導(dǎo)，通過山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)鄄城站“高效辦成一件事”專欄，一步步申請，幫助上傳提交材料，很快就為他辦理完成并出證。
為了給企業(yè)帶來更加高效便利的服務(wù)體驗，鄄城縣行政審批服務(wù)局積極為企業(yè)項目提供“施工許可一件事”集成服務(wù)，“一對一”全程幫辦代辦，縮短審批時間，加快推動項目投產(chǎn)達(dá)效。
“我們以‘高效辦成一件事’為牽引，將政務(wù)服務(wù)供給側(cè)的流程體驗和企業(yè)群眾需求側(cè)的辦事體驗相結(jié)合，確保每一項改革措施都能精準(zhǔn)對接企業(yè)需求，真正做到‘民有所呼、我有所應(yīng)，民有所盼、我有所辦’，為企業(yè)和項目的發(fā)展注入新動力，為促進(jìn)鄄城經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。”鄄城縣行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
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