9月2日一大早，定陶區(qū)南王店鎮(zhèn)晁樓村70多歲的晁明福老人晃著顫悠悠的步子，來到村口的樂樂惠民服務中心繳納個人養(yǎng)老保險金。說明來意后，服務中心負責人丁紅換接過身份證，在電腦上的社保網(wǎng)站核驗過身份，幫助老人辦理完畢。
晁明福老人說，他的孩子都在外地工作，自己一個人弄不清楚在智能手機上怎么操作，平常都是到城里辦理各種網(wǎng)絡業(yè)務，一來一去一上午就過去了?，F(xiàn)在村里的服務中心可以繳納合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險、話費，還可以存取現(xiàn)金，極大便利了老年人的生活。
今年以來，南王店鎮(zhèn)黨委、政府聚焦基層民生需求，在晁樓、王樓兩村進行試點，將村中交通位置便利、群眾口碑好的超市改造升級，打造成為集“物流寄遞、通訊代辦、金融保險”于一體的惠民服務中心，得到群眾的一致好評。
為推動惠民服務中心的長效運行，惠民服務中心還建立了“黨支部+網(wǎng)格+網(wǎng)格員”三級組織架構，成立以網(wǎng)格長為小組長、網(wǎng)格員為代辦員的隊伍體系，為群眾提供“一站式”便民服務。
針對留守老人、高齡老人和殘疾人等特殊群體出行不便或不會利用網(wǎng)絡辦理業(yè)務等難題，惠民服務中心常態(tài)化開展日常業(yè)務幫代辦理，將服務觸角由“鎮(zhèn)”延伸到“村”。
“惠民服務中心不僅能提供各式網(wǎng)絡業(yè)務辦理，還是村民休閑娛樂的好去處。許多老年人都樂意在惠民服務中心乘涼、拉呱。通過聚焦民生需求‘小切口’，找準‘家門口’一站式服務的功能定位?；菝穹罩行脑鰪娏舜迕竦墨@得感和幸福感。”晁樓村黨支部書記晁文忠說。
通訊員 田海天 記者 劉衛(wèi)國
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